Специалисты нашей школы продолжают совершенствоваться и осваивать новые технологии для работы Школьной службы примирения. Нам очень интересен опыт Коновалова Антона Юрьевича, профессионального медиатора, тренера по медиации (г. Москва), автора книги «Школьные службы примирения и восстановительная культура взаимоотношений», члена Европейского форума по восстановительному правосудию, с которым мы встретились 11 октября на семинаре «Конструктивный ответ на жалобу родителя». Семинар прошел на базе ГАУДПО ЛО «ИРО».

Антон Юрьевич рассказал о форматах реагирования администрации образовательной организации на жалобы (обращения) родителя и мотивации претензий родителей и способах перевода беседы в конструктивное русло для организации сотрудничества родителей обучающихся и образовательной организации.  

Спасибо за интересный опыт и новые знания, которые мы сможем применить для того, чтобы помочь учащимся, их родителям и педагогам сохранить психологическое здоровье!